سياسة الخصوصية

يرحب بكم متجر ارت كلوك الإلكتروني، ونود إبلاغكم بأن الشروط والأحكام الواردة أدناه تنظم استخدامكم للمتجر وكافة الخدمات والمنتجات المقدمة من خلاله عبر المنصة الإلكترونية.

إن استخدامكم للمتجر، سواء بصفة زائر أو مسجل أو مشتري، يُعد موافقة صريحة منكم وأنتم بكامل أهليتكم الشرعية والنظامية على الالتزام بجميع بنود هذه الاتفاقية. وتسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات بين المتجر والمستهلك، وتُعد نافذة وملزمة بمجرد قبولها أو البدء باستخدام المنصة، وذلك وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية المعمول به في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى: التعريفات

يقصد بالكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

1. المتجر: يقصد به متجر ارت كلوك الإلكتروني، ويشمل الموقع الإلكتروني وأي تطبيقات أو منصات رقمية تابعة له.
2. المستهلك: كل شخص يقوم بشراء أو استخدام المنتجات أو الخدمات عبر المتجر.
3. الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية: الأهلية القانونية

1. يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود، وألا يقل عمره عن 18 عامًا.
2. في حال مخالفة ذلك، يتحمل المستهلك المسؤولية الكاملة عن أي تبعات قانونية قد تنشأ.

المادة الثالثة: طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم متجر ارت كلوك بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة وفق المواصفات الموضحة في صفحة كل منتج أو خدمة.
2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل الدعم أو خدمات ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج أو الخدمة.

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يُحظر استخدام المنتجات أو الخدمات أو المنصة بما يخالف القوانين أو الآداب العامة.

المادة الخامسة: الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في متجر ارت كلوك، يلتزم المستخدم بما يلي:

1. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
2. الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
3. تحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم من خلال حسابه.
4. إشعار المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به للحساب.

يحتفظ المتجر بحقه في إيقاف أو تعليق أو إلغاء أي حساب في حال مخالفة شروط الاستخدام أو تقديم معلومات غير صحيحة.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

1. يوافق المستهلك على أن تكون وسائل التواصل الرسمية عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل في الطلب أو الحساب.
2. تُعد جميع الإشعارات والمراسلات الإلكترونية بمثابة مستندات رسمية ملزمة نظامًا.
3. يحق للمتجر إرسال إشعارات عامة أو خاصة تتعلق بالطلبات أو السياسات أو التحديثات.

المادة السابعة: التعديلات والرسوم

1. يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، وتكون التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
2. قد يتم فرض رسوم أو ضرائب وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
3. يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت، مع مراعاة الطلبات المؤكدة قبل التعديل.

المادة الثامنة: الدفع والسداد

1. يوفر متجر ارت كلوك وسائل دفع إلكترونية آمنة عبر شركائه المعتمدين.
2. يتم توضيح الأسعار بشكل شامل قبل إتمام عملية الشراء.
3. يلتزم المتجر بإصدار فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء.
4. جميع العمليات المالية تخضع للأنظمة المحاسبية المعتمدة في المملكة.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة باسم ارت كلوك، الشعار، الصور، التصاميم، المحتوى، والمواد المعروضة محفوظة للمتجر.
2. يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

1. يلتزم متجر ارت كلوك بممارسة نشاطه التجاري وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي تأخير أو ضرر ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته مثل شركات الشحن أو القوة القاهرة.
3. يلتزم المتجر بأن تكون المنتجات والخدمات المعروضة نظامية ومصرح بها داخل المملكة.

المادة الحادية عشرة: تقييد أو إلغاء العضوية

يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستخدم في حال مخالفة هذه الاتفاقية، دون إشعار مسبق، مع الاحتفاظ بالحقوق النظامية للمتجر.

المادة الثانية عشرة: النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفق الأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة

1. اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.
2. جميع الأسعار والعروض قابلة للتعديل دون إشعار مسبق.
3. العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها.
4. في حال بطلان أي بند من بنود الاتفاقية، تبقى باقي البنود سارية ونافذة.
5. لا يتم إلغاء هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة متجر ارت كلوك.